长久以来,抚松县政数局不断优化营商环境,深入推动政务服务提质增效,聚焦惠民利企,全力构建便捷、高效、规范的政务服务平台, 以“小窗口”服务“大社会”,不断提高企业和群众获得感。
扩大“一门”受理范围,政务服务标准化。县政数局牵头相关单位进驻政务服务中心,集中受理政务服务事项。税务、不动产、社保、医保、公安等分厅均已进驻政务服务中心,并设立专窗,进一步满足企业、群众的办事需求。目前,抚松县政务服务事项1845项,除特殊要求不能进入的事项和负面清单事项外,共进厅1828项,“只进一扇门”比率为99.08%。
加深“网办”覆盖程度,政务服务便利化。为进一步深化“数字化政务”建设,积极发挥政务体系信息化建设职能,抚松县政数局按照“减环节、减材料、减时限、减费用”要求,进一步打通信息壁垒,实现数据共享,不断提升网办事项的覆盖面和深度。目前,抚松县政务服务事项总数为1845项,通过优化办事流程可实现互联网咨询、互联网收件、互联网预审及互联网办理的政务服务事项为1613项,网办率87.3%,其中可在线办理的事项540项,切实方便企业和群众网上办理业务。
提高“一窗”受理能力,政务服务规范化。县政数局在政务服务中心规范设置“综专结合”服务窗口,依托全流程审批平台开展无差别服务,发挥平台的集成服务功能。目前,无差别综合受理窗口事项为1434项,占本地区政务服务事项比率为77.72%。
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